Varovanje podatkov

1.1 Za uporabo spletne ponudbe, ko jo je dal ponudnik na voljo na domeni aleja.si (»spletna stran«), veljajo naslednji pogoji uporabe. Ti pogoji uporabe določajo pravila spletne strani ter storitev in vsebine, ki jih da ponudnik na voljo uporabnikom (oz. ki jih uporabniki lahko dajo na voljo prek naše storitve).
1.2 V 5. točki so opredeljene informacije uporabnikom o varstvu podatkov in obdelavi osebnih podatkov.
1.3 Informacije in podatki, ki so na voljo na spletni strani (»vsebine«), so namenjeni zgolj obveščanju. Z obiskom spletne strani in uporabo vsebin, ki so na voljo, postanete »uporabnik« in sprejemate te pogoje uporabe.
1.4 Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje kadar koli enostransko spremeni. Ponudnik bo spremenjene pogoje uporabe objavil na spletni strani, tako da za uporabnike veljajo z objavo. Na spletni strani so vedno na voljo trenutno veljavni pogoji uporabe ter datum zadnje posodobitve. Ponudnik bo prejemnike novic dodatno obvestil o spremembah, tako da jim bo spremenjene pogoje uporabe poslal na elektronski naslov, ki je bil naveden ob prijavi. Proti spremenjenim pogojem je možen ugovor v 4 tednih, sicer velja, da uporabnik z njimi soglaša.

2.1 Uporabnik se zavezuje, da bo vsebine ponudnika uporabljal namensko in jih ne bo zlorabljal ter bo pri njihovi uporabi opustil dejanja, ki škodujejo ponudniku in drugim uporabnikom ali jih ogrožajo oz. diskriminirajo. Uporaba spletnih strani in njenih vsebin za nezakonite namene je prepovedana. Predvsem sta prepovedana diskriminacija in poniževanje zaradi vere, spola, rasnega ali etničnega porekla, spolne usmerjenosti, starosti, političnega mnenja in pripadnosti sindikatu. Prav tako so prepovedana dejanja, ki bi ponudnika prikazovala v slabi luči.
2.2 Ponudnik ima pravico izbrisati informacije, ki vsebujejo nezakonite vsebine ali so v nasprotju z dobrimi običaji ali morali. Prav tako ima ponudnik pravico preprečiti dostop do vsebin.
2.3 Uporabnik je dolžan ohranjati tajnost dostopnih podatkov in jih zaščititi pred neupravičenim dostopom tretjih oseb. Če uporabnik dostopne podatke posreduje tretjim osebam, odgovarja ponudniku za vso morebitno nastalo škodo. Uporabnik mora ponudnika nemudoma obvestiti o neupravičeni uporabi vsebin te spletne strani, čim izve zanjo.

3.1 Vsebine, ki so na voljo na spletni strani, so avtorsko zaščitene.
3.2 Če ni navedeno drugače (npr. s sklicem na vir), je ponudnik ali družba koncerna edini imetnik pravic do vseh vsebin, ki se uporabljajo na spletni strani, kot so grafi, slike, prikazi in ilustracije. Uporabnik lahko vsebine, ki so na voljo na spletni strani, uporablja samo za namene osebnega obveščanja. Brez predhodnega izrecnega pisnega dovoljenja ponudnika so prepovedani vsako spreminjanje, razmnoževanje, obdelava, vključevanje ali druga vrsta reprodukcije vsebin.
3.3 Če uporabnik omogoči javni dostop do informacij prek spletne strani (npr. na forumu), ponudnik ne odgovarja za morebitne zahtevke tretjih oseb, ki nastanejo zaradi prispevkov, ki jih je dal na voljo uporabnik. Uporabnik mora ponudnika zavarovati pred morebitnimi zahtevki ali tožbami.

4.1 Ponudnik priporoča uporabo najnovejših tehnologij (brskalnikov) oz. omogočanje njihove uporabe (npr. aktiviranje Javascript) za celovito uporabo vsebin spletne strani. Ob uporabi starejših tehnologij bo uporabnik vsebine morda lahko uporabljal zgolj v omejenem obsegu.
4.2 Ponudnik si ves čas prizadeva posodabljati vsebine in podatke na spletni strani in zagotavljati njihovo aktualnost, popolnost in pravilnost. Kljub temu pa ponudnik ne odgovarja za popolnost, brezhibnost in aktualnost informacij in podatkov, ki so na voljo na spletni strani, ali da bo spletna stran odgovarjala pričakovanjem uporabnika.
4.3 Ponudnik ne odgovarja za vsebine, informacije ali programe, ki se širijo na spletni strani, niti ne za škodo, ki zaradi tega nastane, razen če ponudnik povzroči škodo naklepno ali zaradi hude malomarnosti. To velja za vse vrste škode pri uporabi spletne strani, med drugim za škodo, ki lahko nastane zaradi napak, zamud ali prekinitev pri prenosu, pri motnjah na tehničnih napravah in zaradi servisa, nepravilnih ali manjkajočih vsebin, izgube ali izbrisa podatkov, virusov ali na drug način.
4.4 Ne glede na opredeljene omejitve odgovornosti je ponudnikova odgovornosti izrecno izključena za posledično škodo, izpad dobička, izgubo podatkov in premoženjsko škodo.
4.5 Ponudnik opozarja, da nima nobenega vpliva na vsebino in oblikovanje povezanih spletnih ponudb (npr. s hiperpovezavami). Ponudnik ne odgovarja za pravilnost, popolnost in aktualnost povezanih spletnih ponudb. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za odsotnost virusov ali drugih škodljivih sestavin na povezanih spletnih straneh.

5.1 Ponudnik in hkrati upravljavec navedenih spletnih strani z vidika zakonodaje o varstvu osebnih podatkov je Aleja, nakupovalno središče, d. o. o., Moskovska ulica 4, 01 518 49 00, info@aleja.si, 6378242000. Kot upravljavec po členu 4(7) GDPR v tej izjavi o varstvu osebnih podatkov opredeljujemo, katere podatke zbiramo od uporabnikov ob njihovem obisku naših spletnih strani in v katere namene jih obdelujemo.
5.2 Izjava o varstvu osebnih podatkov uporabniku pojasnjuje vrsto, obseg in namen obdelave osebnih podatkov v okviru naše ponudbe in z njo povezanih spletnih strani, funkcij in vsebin. Izjava o varstvu osebnih podatkov velja ne glede na uporabljene domene, sisteme, platforme in naprave, na katerih se ponudba izvaja. Opredelitve pojmov, kot je npr. pojem osebni podatki, si lahko ogledate v 4. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov (uredba GDPR).
5.3 Za obisk naših spletnih strani uporabniku ni treba navajati svojih osebnih podatkov. Vendar pa ob dostopu do naših spletnih strani posamezni spletni brskalnik posreduje podatke o uporabi in jih shrani v dnevnike (»Server Logfiles«), npr. datum in uro, ime strani, do katere je uporabnik dostopal, skrajšani IP-naslov uporabnika. Ti podatki se obdelajo izključno zaradi zagotavljanja nemotenega delovanja strani in izboljšanja ponudbe ter se nato izbrišejo. Ne omogočajo torej sklepanja o tem, kdo je uporabnik.
5.4 Aleja, nakupovalno središče, d. o. o., obdeluje podatke o uporabnikih samo ob upoštevanju veljavnih določb o varstvu osebnih podatkov. To pomeni, da podatke o uporabniku obdeluje le, če za to obstaja pravna podlaga oz. zakonsko dovoljenje, in le v namene, za katere so bili pridobljeni.
5.5 Osebnih podatkov uporabnikov načeloma ne posredujemo tretjim osebam. Podatki se posredujejo samo, če je to potrebno zaradi izpolnitve pogodbe ali če je uporabnik v ta namen izrecno in prostovoljno privolil. V redkih izjemah se za obdelavo osebnih podatkov opremo na svoj upravičeni pravni interes (analiza, optimizacija in ohranjanje dejavnosti ter varnosti naše spletne ponudbe, merjenje dosega, pridobivanje podatkov o dostopu do storitev tretjih ponudnikov in njihove uporabe).
5.6 Če uporaba vsebin zahteva hrambo osebnih podatkov (npr. pri prijavi, udeležbi pri nagradni igri ali za prejem novic), se podatki, ki jih je posredoval uporabnik, obdelujejo samo za izvajanje storitev, ki jih je uporabil uporabnik. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen zaradi izvajanja storitev. V takem primeru ponudnik zagotovi, da se prejemniki podatkov zavežejo k upoštevanju zakonskih zahtev o varstvu podatkov in uporabnikovih podatkov ne uporabljajo za lastne namene ali za namene oglaševanja.
5.7 Uporabnik se na novice prijavi z izrecno in aktivno potrditvijo pogojev uporabe in določb o varstvu osebnih podatkov s postopkom Double-Opt-In. Ko se kupec prijavi na novice, mu nemudoma pošljemo elektronsko pošto s prošnjo za potrditev navedenega kontaktnega naslova. Vnesene podatke prejmemo šele po potrditvi te pošte in jih nato vključimo v razdelilnik novic ter jih obdelamo. Pravna podlaga za to je privolitev v skladu s členom 6(1), tč. a GDPR. Od novic se odjavite tako, da v poslanih novicah kliknete »odjava«. Novice pošiljamo prek družbe Tauria, d. o. o., ki je naš obdelovalec v skladu z 28. členom GDPR. Ponudnik je z obdelovalcem sklenil ustrezno pogodbo za obdelavo podatkov, v kateri se je zavezal predvsem upoštevanju zadevnih določb o varstvu osebnih podatkov.
5.8 Uporabnik je dolžan nemudoma posodobiti vsako spremembo osebnih podatkov, posredovanih ob prijavi, oz. o tem obvestiti ponudnika, da so podatki vedno aktualni.
5.9. Če se prijavite na katero od nagradnih iger na spletni strani, se vaši podatki, vključno s kontaktnimi podatki, ki ste jih navedli, obdelajo za namene izvedbe nagradne igre. Pravna podlaga za to je izpolnitev pogodbe v skladu s členom 6(1), tč. b GDPR. Ko je nagradna igra zaključena, vaše podatke izbrišemo po 3 mesecih.
5.10 Če darilne bone Desetak kupujete prek spletne trgovine Desetak na tej spletni strani, vaše podatke obdelamo za namene izvedbe storitev spletne trgovine. Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je izpolnitev pogodbe v skladu s členom 6(1), tč. b GDPR. Obdelava podatkov je osnovni pogoj za to, da lahko pri nas kupite želene darilne bone Desetak in za njihovo dobavo. V ta namen vaše podatke posredujemo družbi Tauria, d. o. o., kot obdelovalcu.
5.11 Če nam na lastno pobudo pošljete svojo prijavo na delovno mesto, bomo navedene kontaktne podatke in dokumentacijo prijave shranili zaradi njene obdelave s strani ponudnika. Teh podatkov ne bomo posredovali brez vaše privolitve. Vaše podatke bomo izbrisali najkasneje 6 mesecev po zasedbi delovnega mesta oz. prejemu prijave. Če boste privolili, da prijava ostane v evidenci, bomo podatke izbrisali šele ob preklicu privolitve.
5.12 Izvajamo organizacijske, pogodbene in tehnične varnostne ukrepe v skladu z najsodobnejšo tehniko, s čimer želimo zagotoviti, da se upoštevajo predpisi zakonodaje o varstvu podatkov in da se podatki ščitijo pred naključnimi ali naklepnimi manipulacijami, izgubo, uničenjem ali pred dostopom nepooblaščenih oseb. Ta spletna stran zaradi varnosti in zaščite prenosa uporablja kodiranje SSL. Uporabnik kodirano povezavo prepozna po tem, da se naslovna vrstica spletne strani spremeni iz http:// v “https://. Osebne podatke, ki jih sporoči uporabnik, obdelujemo na strežniku družbe SPAR Business Services GmbH, Europastraße 3, 5015 Salzburg, Avstrija.
5.13 Uporabniki imajo pravico, da na zahtevo brezplačno prejmejo informacijo o njihovih osebnih podatkih, ki jih hranimo. Poleg tega imajo uporabniki pravico do popravka nepravilnih podatkov, omejitve obdelave in izbrisa svojih osebnih podatkov kot tudi pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu (informacijski pooblaščenec). Uporabniki lahko prekličejo privolitev z učinkom za prihodnost. Uporabniki se lahko v ta namen obrnejo na:
Aleja, nakupovalno središče, d. o. o.
Moskovska ulica 4
1000 Ljubljana
01 518 49 00
info@aleja.si

5.14 Trajanje hrambe podatkov uporabnikov je odvisno od trajanja pogodbenega razmerja, privolitev, ki jih je podal uporabnik, ter od zakonskih dolžnosti hrambe, ki veljajo za ponudnika. Hranjene podatke izbrišemo, čim niso več potrebni za določen namen in če izbrisu ne nasprotujejo zakonske zahteve po hrambi.
5.15 Obiskovalce spletnih strani, ki so mlajši od 16 let, pozivamo, da pridobijo privolitev staršev oz. skrbnika, preden nam prek spletne strani posredujejo podatke. Brez te privolitve navajanje podatkov ni dovoljeno. Če bomo prejeli podatke od oseb, mlajših od 16 let, bomo obdelavo teh podatkov prekinili, čim bomo za to izvedeli.
5.16 Ob uporabi te spletne strani se za statistične namene pridobivajo in obdelujejo splošni podatki in informacije v anonimni obliki (npr. število dostopov, število prenosov določenih dokumentov, država izvora uporabnika). Statistike, pridobljene iz teh podatkov, služijo boljši prilagoditvi spletne strani potrebam uporabnikov.

6.1 Celotno območje nakupovalnega središča ALEJA, vključno s parkirno hišo ALEJA, je pod videonadzorom. Videonadzor izvaja družba ALEJA, d. o. o., Moskovska ulica 4, 1000 Ljubljana.
6.2 Telefonska številka za pridobitev informacije, kje in koliko časa se shranjujejo posnetki iz videonadzornega sistema, je +386 1 518 49 00, podatke pa lahko pridobite tudi prek e-pošte info@aleja.si.
6.3 Pooblaščena oseba za varstvo podatkov pri družbi ne obstaja.
6.4 Osebni podatki se obdelujejo zaradi varstva ljudi in premoženja ter zaradi preprečevanja škodnih in kaznivih dejanj v nakupovalnem središču skozi digitalni videonadzor s kamerami v nakupovalnem središču: v skupnih prostorih (t. i. mall-u), v garažah in na zunanjih površinah. Videoposnetki se uporabijo za ugotavljanje potrebnih podatkov za podajo zahtevkov za povračilo nastalih škod oz. predlogov za kazenski ali prekrškovni pregon v primeru nastanka kakršnega koli škodnega oz. protipravnega dogodka. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je zakoniti interes upravljavca osebnih podatkov. Videoposnetki se lahko v primeru posameznega evidentiranega dogodka za uveljavljanje zakonitih interesov upravljavca nakupovalnega središča posredujejo upravljavcu nakupovalnega središča, to je družbi SES Center Management, d. o. o., Moskovska ulica 4, 1000 Ljubljana, pooblaščeni odvetniški družbi in zavarovalnici kot tudi državnim organom, kot so policija, sodišče, tožilstvo, inšpekcije itd., kadar pristojni organi to zahtevajo skladno z zakonom, oz. v primeru zakonitega interesa v zvezi s sprožitvijo kazenskih in drugih postopkov za zaščito pravnih interesov upravljavca. Posnetki sistema se lahko spremljajo tudi v živo.

7.1 Pri uporabi spletne strani uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se lahko izbrišejo in se hranijo na računalniku uporabnika ter omogočajo personalizacijo vsebin, ki so na voljo na spletni strani. Ponudnik uporablja piškotke za zagotavljanje funkcionalnosti ter izboljšanje vsebin spletne strani in njene prilagoditve potrebam uporabnikov. Ponudnik zato na več mestih spletne strani uporablja funkcionalne in bistvene piškotke, npr. da preveri identiteto uporabnikov ob dostopu do uporabniškega računa, da prepozna vaš brskalnik in vaše nastavitve ali da določene storitve prijazneje predstavi uporabniku. Z nadaljnjo uporabo spletne strani uporabniki soglašajo z našimi napotki o varstvu podatkov v 5. točki. Navedene piškotke pridobivamo v obliki, ki ne omogoča identifikacije posameznika, razen če uporabnik z identifikacijo soglaša. Piškotki se po zaključenem obisku spletne strani ali najkasneje 10 dni po tem samodejno izbrišejo.
7.2 Uporabnik lahko z ustreznimi nastavitvami brskalnika določi sprejetje piškotkov samo v posameznih primerih ali njihovo zavrnitev v celoti. Iz tehničnih razlogov je lahko uporaba spletne strani ali posameznih storitev ob zavrnitvi piškotkov onemogočena ali omejena.

8.1. Spletna stran uporablja Matomo, storitev spletne analize družbe InnoCraft Limited (»Matomo«).

9.1 Za vse pravne spore, ki izhajajo iz uporabe spletne strani, velja izključno slovensko materialno pravo.
9.2 Reševanje vseh sporov, ki posredno ali neposredno izhajajo iz uporabe spletne strani, je v stvarni pristojnosti sodišča v Ljubljani, če je to v skladu z zakonodajo.
9.3 Če so posamezne določbe pogojev uporabe neveljavne ali take postanejo, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

Stanje: 10. 2. 2023